
Tarjoamamme CRM-service on täysin kotimainen ja kehitetty skaalautumaan vaativiinkin yritystarpeisiin. Järjestelmän peruskäyttökielet ovat suomi, englanti, venäjä, ja viro. Muut kieliversiot ovat saatavilla tarpeen mukaan. Konseptimme toimivuuden, laadun ja palveluiden takana ovat JM Tieto Oy:n ja EvolvIT Oy:n vahvat asiantuntijaorganisaatiot.

Me emme tarjoa yrityksellesi ontosti kolisevaa CRM-järjestelmää, vaan kokonaisen, toimivan ja tarpeidenne mukaisen CRM-konseptin. Nykyisiin ja tavoitteen mukaisiin asiakkaisiin liittyvä tieto saadaan sen avulla kerättyä helposti hyödynnettävään muotoon ja tukemaan liiketoiminnan tuloksekasta kasvua. CRM-järjestelmän tueksi saat siihen sisällön, palvelut, johtamisen välineet sekä tukun tuottavuutta parantavia välineitä.
Dealer CRM on päämiehen ja jälleenmyyjien väliseen viestintään tarkoitettu asiakkuuksien hallintajärjestelmä. Tarjoamme valmiin prosessin läpinäkyvään myyntiputken hallintaan. Se varmistaa, että tiedät, mitä asiakkaillesi kuuluu ja voit seurata myyntiputkea liidistä laskuun.
Voit rajata käyttäjien pääsyn tiettyyn asiakastietoon erilaisten luokittelutietojen, kuten postinumeron, tuoteryhmän tai yrityskoon perusteella. Järjestelmän avulla voit myös ohjata automaattisesti verkkosivujen kautta tulleet yhteydenottopyynnöt oikealle jälleenmyyjälle.
Varmista brändinäkyvyytesi tarjoamalla jälleenmyyjille helpot työkalut markkinointiin. Näin voit hallinnoida, mitä nimissäsi tehdään. Dealer CRM:ssä pääset seuraamaan kampanjatuloksia mm. myyjittäin, markkina-alueittain ja tuoteryhmittäin sekä voit monistaa parhaat kampanjat helposti muille markkina-alueille.
Dealer CRM tarjoaa myös työkalut tuotteen elinkaaren seurantaan ja hallintaan. Tehokkaimmillaan tuote kirjautuu järjestelmään automaattisesti poistuessaan yrityksen portista, huoltotoimet kirjautuvat käsilukijoiden kautta ja vikatiketöinnit siirtyvät verkkolomakkeen kautta järjestelmään. Tuotetiedon hallinta, kuten pääsy rajattuun asiakastietoon sekä markkinointityökalut voidaan yhdistää extranet-toteutuksiimme, jolloin saadaan tehokas kanava jälleenmyyjämarkkinointiin.
Oppilaitoksille – Hallitse opintorekistereitä ja tarjoa opiskelijoille opintoportaali.