
Tarjoamamme CRM-service on täysin kotimainen ja kehitetty skaalautumaan vaativiinkin yritystarpeisiin. Järjestelmän peruskäyttökielet ovat suomi, englanti, venäjä, ja viro. Muut kieliversiot ovat saatavilla tarpeen mukaan. Konseptimme toimivuuden, laadun ja palveluiden takana ovat JM Tieto Oy:n ja EvolvIT Oy:n vahvat asiantuntijaorganisaatiot.

Me emme tarjoa yrityksellesi ontosti kolisevaa CRM-järjestelmää, vaan kokonaisen, toimivan ja tarpeidenne mukaisen CRM-konseptin. Nykyisiin ja tavoitteen mukaisiin asiakkaisiin liittyvä tieto saadaan sen avulla kerättyä helposti hyödynnettävään muotoon ja tukemaan liiketoiminnan tuloksekasta kasvua. CRM-järjestelmän tueksi saat siihen sisällön, palvelut, johtamisen välineet sekä tukun tuottavuutta parantavia välineitä.
Johtamalla ja analysoimalla myyntituloksia voidaan ennustaa tulevaa kehitystä ja suunnata myynnin sekä markkinoinnin resursseja oikeaan suuntaan. Tarjoamme yrityksellesi CRM-järjestelmän sekä sitä tukevat prosessit, jotka auttavat läpivalaisemaan myyntiputken vaiheet ja pureutumaan pintaa syvemmälle. CRM-konseptimme raportoinnin avulla hoidat niin strategisen tason vuosisuunnittelun ja vuositason vaihtelujen analysoinnin kuin viikkotason seurannan läpimenojen ja trendien osalta.
Myynti on usein CRM-järjestelmien tärkein käyttäjäryhmä, jonka kautta saadaan kerättyä tietoa asiakkuuksista. Myynnin näkökulmasta kuitenkin oleellista on päästä käsiksi asiakaskohtaiseen taustatietoon ja historiaan. Olemme linkittäneet asiakastiedon hallintajärjestelmään JM Tiedon Päättäjät ja Vaikuttajat –tietokannan sekä Intrum Justitia Oy:n luottotietopalvelut. Näin myynnillä on käytössään koko Suomen kattavin yritystietokanta, josta se voi helposti siirtää yrityksiä luotto- ja taustatietoineen myyntiputkeen.
Perinteiset CRM-järjestelmät jättävät yleensä markkinoinnin täysin järjestelmän ulkopuolelle, vaikka asiakastiedot ovat markkinoinnille tärkeä työkalu. CRM-konseptimme tarjoaa markkinoinnin käyttöön toimivat välineet ja tehokkaan linkityksen myynnin toimiin.
Taatusti luotettavasti.
Liiketoimintajohdolle – CRM-konseptimme tuo tarvitsemasi liiketoimintatiedon käyttöösi. Johda edestä!
Myynnille – Saavuta tavoitteesi ja seuraa omia tuloksiasi ja myyntiprovisiotilannettasi vaivattomasti
Markkinoinnille – Web-sivujen kävijäseurannasta reaaliaikaista tietoa, jonka avulla suunnittelet, toteutat ja ajoitat entistä paremmin.
Oppilaitoksille – Hallitse opintorekistereitä ja tarjoa opiskelijoille opintoportaali.