
Tarjoamamme CRM-service on täysin kotimainen ja kehitetty skaalautumaan vaativiinkin yritystarpeisiin. Järjestelmän peruskäyttökielet ovat suomi, englanti, venäjä, ja viro. Muut kieliversiot ovat saatavilla tarpeen mukaan. Konseptimme toimivuuden, laadun ja palveluiden takana ovat JM Tieto Oy:n ja EvolvIT Oy:n vahvat asiantuntijaorganisaatiot.

Me emme tarjoa yrityksellesi ontosti kolisevaa CRM-järjestelmää, vaan kokonaisen, toimivan ja tarpeidenne mukaisen CRM-konseptin. Nykyisiin ja tavoitteen mukaisiin asiakkaisiin liittyvä tieto saadaan sen avulla kerättyä helposti hyödynnettävään muotoon ja tukemaan liiketoiminnan tuloksekasta kasvua. CRM-järjestelmän tueksi saat siihen sisällön, palvelut, johtamisen välineet sekä tukun tuottavuutta parantavia välineitä.
Johtamalla ja analysoimalla myyntituloksia voidaan ennustaa tulevaa kehitystä ja suunnata myynnin sekä markkinoinnin resursseja oikeaan suuntaan. Tarjoamme yrityksellesi CRM-järjestelmän sekä sitä tukevat prosessit, jotka auttavat läpivalaisemaan myyntiputken vaiheet ja pureutumaan pintaa syvemmälle. CRM-konseptimme raportoinnin avulla hoidat niin strategisen tason vuosisuunnittelun ja vuositason vaihtelujen analysoinnin kuin viikkotason seurannan läpimenojen ja trendien osalta.
Liiketoimintatietoa on usein hankala seurata sen ollessa hajallaan useissa järjestelmissä. CRM-konseptimme avulla järjestelmien välinen integrointi onnistuu kätevästi. CRM kokoaa ja yhdistää kaiken tiedon helposti käsiteltävään ja käyttäjän tarvitsemaan muotoon. Johto voi seurata BI-raporttien kautta kokonaiskuvaa ja pureutua yksityiskohtaisempiin tietoihin, kun taas myyjät seuraavat omaa myyntisuoritustaan ja markkinointi kampanjakohtaisia tuloksia.
CRM-konsepti parantaa asiakaskohtaista hallintaa ja tarjoaa myynnille tehokkaat työkalut päivittäiseen työskentelyyn. Esimerkiksi automaattisten hälytysten avulla varmistetaan päättyvien vuosisopimusten hoitaminen ja asiakaspotentiaalin määrittelyn avulla asiakaskohtaisten wallet share -osuuksien maksimointi. Myös luottotappioiden määrää voidaan vähentää pakottamalla myyjät järjestelmän kautta tarkastamaan asiakkaan maksukyvykkyys tai luottotiedot ennen tarjouksen jättämistä tai asettamalla luottoriskihälytyksiä.
Taatusti luotettavasti.
Liiketoimintajohdolle – CRM-konseptimme tuo tarvitsemasi liiketoimintatiedon käyttöösi. Johda edestä!
Myynnille – Saavuta tavoitteesi ja seuraa omia tuloksiasi ja myyntiprovisiotilannettasi vaivattomasti
Markkinoinnille – Web-sivujen kävijäseurannasta reaaliaikaista tietoa, jonka avulla suunnittelet, toteutat ja ajoitat entistä paremmin.
Oppilaitoksille – Hallitse opintorekistereitä ja tarjoa opiskelijoille opintoportaali.